Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > продажа > Сколько хранить упаковку от бытовой техники

Сколько хранить упаковку от бытовой техники

У покупателей нередко возникает вопрос: нужно ли хранить коробки от бытовой техники до самого конца гарантийного срока? Некоторые продавцы советуют сохранять коробку до тех пор, пока не кончится срок гарантии, и мотивируют это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара. Необходимо разобраться, так ли это на самом деле, на что имеет право покупатель, и что может сделать продавец, если клиент не сохранил упаковку от товара. Продавцы в магазинах бытовой техники говорят о том, что без коробки товар не может быть принят для гарантийного ремонта, обмена или возврата. Однако это совершенно не соответствует действительности: согласно действующему законодательству, покупатель, приобретая товар, не должен ни платить за фирменную упаковку, ни хранить ее до конца срока гарантии.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники? Как предъявить претензии в магазине?

Действующее законодательство предоставляет гражданину право возвратить товар в магазин, если он ему не понравился. То же касается и случаев обнаружения заводского брака.

Потребитель может собрать покупку, сдать ее и забрать свои деньги. Однако часто сотрудники магазинов отказываются принимать товар без оригинальной упаковки. Следует разобраться, нужна ли коробка при возврате товара. Чтобы понять, нужно ли хранить упаковку от продукта, необходимо ознакомиться с нормами действующего законодательства.

Следует обратить внимание на статью Гражданского Кодекса. В согласии с ней, товар должен предоставляться покупателю в упаковке если договор не предусматривает иное. Это должно обеспечить сохранность продукта и его внешнего вида. В течение данного срока можно осуществить обмен продукта, а в случае отсутствия необходимого изделия на складе продавца — возврат уплаченной суммы. Причиной может послужить неподходящая форма, фасон, расцветка. В данном законодательном акте указано, что должны быть сохранены потребительские свойства продукта, но ничего не сказано про упаковку.

В соответствии с 25 статьей этого нормативного акта, изделия плохого качества можно возвращать, если сохранен их:. Последние документы не являются обязательными, если у покупателя есть возможность доказать факт покупки в торговой точке другим способом.

Нет единой точки зрения касательно того, является ли упаковка частью товара. Однако в случае с возвратом в течение первых 14 дней, она необходима для сохранения товарного вида. Если гражданин решит возвратить товар по той причине, что он ему просто не подходит, тогда обязательным условием является сохранность товарного вида изделия. Упаковка в данном случае важна для дальнейшей продажи. После возврата товара надлежащего качества в торговую точку, он будет выставлен на продажу.

Без фирменной упаковки реализовать продукт не удастся. Поэтому в случае, если она повреждена либо вовсе отсутствует, продавец сможет отказать клиенту в обмене и возврате денежных средств.

После того как данный срок истечет, хранить упаковку от товара необязательно. Это объясняется двумя факторами:. Упаковка относится к изделиям, для которых свойствен быстрый износ. Обращение по гарантии может произойти через несколько лет после покупки.

Требовать от потребителя упаковку в данном случае продавец не имеет права. Поэтому граждане могут выбрасывать коробку по истечении четырнадцати дней. Закон гласит, что сдать товар необходимо в полной комплектации, со всеми элементами. Вместе с тем, упаковка и другие быстроизнашивающиеся детали являются исключением.

Их предоставлять необязательно. В случае поломки бытовой техники гражданину достаточно предоставить торговой точке сам товар. Довольно часто продавцы требуют от граждан предоставления коробки, отказываясь принимать изделие без нее. Следует знать, что подобные действия сотрудников торговых точек являются противозаконными, вне зависимости от причины. В некоторых случаях решение об отказе аргументируется необходимостью возврата товара производителю, который не принимает изделия без фирменных упаковок.

В данном случае законодательство полностью стоит на стороне покупателя. Это проблема продавца, а перекладывать ее на плечи покупателя нельзя. Также указание о сохранности упаковки может содержаться в гарантийном талоне. В данном случае имеет место несоответствие действующим законам и самостоятельная деятельность торговой точки, не вписывающаяся в его рамки.

В согласии с законодательством, магазин обязан принять товар, если он предоставляется в полной комплекции на упаковку это требование не распространяется. Нередко в качестве причины для отказа используется утверждение, что товар был поврежден во время транспортировки именно по причине отсутствия коробки.

В данном случае необходимо сразу же требовать проведения экспертизы, которая установит ошибочность этого утверждения. Седьмой пункт восемнадцатой статьи ЗоЗПП указывает, что если вес изделия превышает пять килограммов, гражданин может потребовать от продавца бесплатную доставку товара в торговую точку.

В данном случае продавец сам будет отвечать за состояние изделия после транспортировки. Требовать коробку продавец обязан при возврате товара в отведенный срок нормально функционирующего.

В случае возврата во время действия гарантийного срока подобные требования будут противозаконными. В первую очередь покупателю необходимо настаивать на этом. Желательно посылаться на конкретные законодательные акты.

Это будет свидетельствовать в пользу того, что гражданин ознакомлен со своими правами. Если данные меры не привели к успешному завершению процедуры, нужно составить письменную претензию. В первую очередь стоит составить письменную претензию. Она оформляется на имя руководителя торговой точки.

В бумаге следует указать личные данные, обстоятельства покупки изделия, суть поломки и возникшей при возвращении товара ситуации. После этого выдвигаются требования об осуществлении гарантийного ремонта, обмене или возврате средств.

Документ составляется в двух экземплярах, на каждом из которых должна стоять подпись представителя торговой точки. ЗоЗПП отводит руководителю магазина до десяти дней для дачи ответа. Рекомендуется внести в претензию пункты о возможном обращении в суд и освещении ситуации в СМИ.

Данные действия могут стимулировать директора вмешаться в ситуацию и решить ее мирно. Он обладает полномочиями, необходимыми для решения проблемы и принятия товара без упаковки. Если же директор отказался принять товар либо вовсе проигнорировал претензию, можно обращаться в следующие инстанции:. Отказ от осуществления гарантии по причине отсутствия коробки — прямое нарушение законодательных норм. Жалобу можно подать как лично, так и через официальный сайт ведомства.

Его сотрудники в течение 30 дней обязаны провести проверки, решить вопрос и сообщить об этом покупателю. В этой организации работают квалифицированные юристы, которые помогают гражданам отстаивать свои права.

Инициирование судебного разбирательства является крайней мерой. Это связано с тем, что проведение суда требует значительных финансовых и временных затрат. Но в некоторых случаях подобные действия являются последним шансом добиться справедливости. Обычно судья становится на сторону потребителя. В таком случае все затраты, которые были понесены при проведении судебных разбирательств, будут компенсированы продавцом.

Таким образом, гражданин обязан сохранять упаковку на протяжении четырнадцати дней после покупки. Нужна ли коробка для гарантии? Законодатель не выдвигает подобных требований и не предоставляет торговым точкам права делать подобное. Соответственно, сдать товар по гарантии можно без упаковки в соответствии с нормами действующего законодательства. Если продавец отказывается принимать изделие, необходимо направить ему претензию, после чего обращаться в вышестоящие ведомства. Можно также инициировать судебное разбирательство.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:. Покупая бытовую технику, потребитель приносит домой ворох упаковочных материалов, которые позволяют произвести качественную транспортировку товара и просто придают дополнительный эстетичный вид технике.

Но громоздкие упаковки только мешают дома, поэтому многие стараются вынести ненужный картон на помойку. Между тем при обнаружении дефектов или брака многие продавцы отказываются принимать товар обратно, мотивируя это отсутствием оригинальной коробки.

Такие заявления кажутся довольно спорными, и стоит разобраться действительно ли сохранение коробки для гарантии настолько важно. Бытовая техника в большинстве своем относится к списку технически сложных товаров и подлежит особым условиям реализации, оформления, эксплуатации и обслуживания.

Изделия, входящие в класс бытовой техники, отличаются своей стоимостью, а также теми гарантиями, которые производитель дает потребителю. Приобретая приборы, покупатель должен уделить внимание их:. Продавец обязан максимально оповестить потребителя не только о качествах и свойствах выбранного изделия, но и рассказать, как правильно с ним обращаться в быту и при каких проблемах можно получить сервисное обслуживание и ремонт.

Консультант-продавец имеет ряд инструкций по подаче информации. При ознакомлении она носит больше уведомительный характер, а вот при покупке прибора человеку даются конкретные рекомендации, которых следует придерживаться для качественной работы товара и дальнейшего сотрудничества с продавцом или изготовителем. Покупателю вместе с самой техникой предоставляются:. Гарантийный срок устанавливается производителем бытовой техники. Гарантия предоставляется изготовителем для того, чтобы покупатель смог протестировать прибор в быту и при обнаружении в нем дефектов заводского происхождения смог произвести бесплатный ремонт товара или его возврат.

В пределах гарантийного срока потребитель имеет право обратиться в магазин, где была оформлена покупка, с претензиями о качестве товара. Для обращения с просьбой о замене, ремонте или возврате, владелец прибора обязан предъявить:. Обычно продавец подробно оповещает покупателя об условиях пользования гарантией и правах, которые он приобретает на этот срок. Большинство продавцов делают особый упор на обязанность покупателя хранить упаковку до конца гарантийного срока.

При оформлении покупки мало кто обращает на это внимание и не особо ответственно относится к выполнению этого требования. Каково же удивление владельца некачественной техники, который не может вернуть дефектный товар из-за отсутствия оригинальной коробки. Помните также о том, что техника, которая весит больше пяти килограмм, должна при возвращении транспортироваться продавцом самостоятельно, без взимания платы с покупателя.

Каждый шаг имеет свои нюансы и главное это составить претензию. Конечно, существуют ситуации, когда конфликты улаживаются без всех оформительных процедур, особенно если речь идет об обмене одного изделия на идентичное. А вот возврат денег — это всегда тяжелая процедура.

Коробки от новой техники лучше сохранять

Действующее законодательство предоставляет гражданину право возвратить товар в магазин, если он ему не понравился. То же касается и случаев обнаружения заводского брака. Потребитель может собрать покупку, сдать ее и забрать свои деньги.

Вологодская областная газета. Основана в мае года.

Это не обязательно. Возможность возврата товара в связи с недостатком не зависит от наличия или отсутствия упаковки. Отказать в возврате только потому, что у вас не сохранилась коробка, магазин не может. Коробка нужна только для обмена или возврата качественного товара, который не подошёл, в первые 14 дней.

Нужно ли сохранять упаковку для гарантии?

Практически каждый день мы забегаем в продуктовый у дома или отправляемся на шопинг в супермаркет. И, наверное, нет такого человека, который бы не сталкивался с разного рода проблемами, натолкнувшись то на просроченные консервы, то на качественные с виду джинсы, умудрившиеся разойтись по швам при второй примерке. О своих правах мы, потребители, знаем очень мало. Что делать, если вас безбожно обвесили на рынке? Какие товары реально не подлежат возврату и обмену? Нужно ли, как того требуют магазины бытовой техники, по году хранить массивные коробки от телевизора или холодильника? Выявлять и наказывать предприятия, которые реализуют товары ненадлежащего качества или оказывают некачественные услуги. Такие организации, как наша, будут также востребованы и продолжат помогать потребителям, как прежде. Мы, в свою очередь, в ваших интересах направим претензию к продавцу. Либо вы сами самостоятельно можете обратиться к продавцу.

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники до конца гарантийного срока?

У каждого из нас была хотя бы раз в жизни ситуация, когда мы покупали холодильник или другую громоздкую технику. Сколько хранить коробку и нужно ли вообще это делать? Многие из нас знают, как сложно потом хранить на балконе сложенную коробку от холодильника или плиты, и как минимум месяц не выбрасывают их. Почему это важно с точки зрения закона, какие сроки хранения тары установлены для покупателей и почему это важно, советуют эксперты. В Законе о защите прав потребителей о хранении тары нет четкого указания, сколько времени нужно хранить коробку от купленной техники.

Покупая бытовую технику, потребитель приносит домой ворох упаковочных материалов, которые позволяют произвести качественную транспортировку товара и просто придают дополнительный эстетичный вид технике.

Сегодняшний покупатель в недоумении: нужно ли ему хранить коробку от товара или ее лучше выбросить? Что будет, если новая покупка нежданно сломается? А для упаковщика это означает: будет ли потребитель предъявлять особые требования к прочности упаковочного материала?

Обязан ли потребитель хранить упаковку?

Условно-досрочное освобождение может быть применено, только если осужденный фактически отбыл:. Фактически отбытый срок наказания в виде лишения свободы не может быть меньше шести месяцев. Лицо, отбывающее наказание в виде пожизненного лишения свободы, может быть освобождено условно-досрочно, если суд сочтет, что оно не нуждается в дальнейшем отбывании наказания и фактически отбыло не менее двадцати лет лишения свободы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ★Организация и Хранение: бытовой химии, техники и инструментов★

Поэтому перед покупкой технически сложной продукции рекомендуется внимательнее отнестись к выбору и профтестированию. Перед заменой следует удостовериться, что фактором неисправности не послужило использование не по правилам. В сомнительной ситуации продавец вправе воспользоваться услугами независимой экспертизы. В перечень изделий, не подлежащих замене, попадают бракованные товары, находящиеся на гарантии. Срок в 2 недели на них не распространяется.

Обязательно ли хранить упаковку от техники

Максим 7 декабряУточните, пожалуйста, что нужно именно внести. Оформить поступление на р для налогового учета нужно в разделе Деньги как поступление Прочее с типом операции не указан. На всякий случай приведу полную схему, как отразить эту ситуацию в Эльбе. Сумма вознаграждения известна зафиксирована договором. Если сумма вознаграждения удерживается Агентом сразу - Получили деньги от клиента: Поступление по Банку, тип "Реализация по агентскому договору", Сумма оплаты клиента, учитываем в УСН сумму вознаграждения. На дату оплаты товаров Клиентом отражаем доход в УСН в сумме вознаграждения. На дату перечисления платежа клиентом отражаем поступление оплаты, в налогах не учитываем. На дату поступления Агенту вознаграждения от Принципала отражаем доход в виде агентского вознаграждения.

При возврате бытовой техники ненадлежащего качества упаковка не Приобретение бытовой техники; Гарантийный срок; Нужно ли хранить упаковку Информация о покупке – когда была произведена, сколько стоила​, какие.

Игры про животных для девочек. Игры Раскраски для девочек. Развивающие игры для маленьких девочек. Игры для девочек в футбол. Игры больница для девочек.

Как покупателям и потребителям услуг защитить свои права?

В данном смысле российское законодательств о никаких ограничений не предусматривает. Вы имеете возможность обратиться с заявлением об оформлении участия в государственной программе по оказанию содействия добровольному переселению в Россию соотечественников, проживающих за рубежом по месту временного пребывания, т. В данном смысле российское законодательство никаких ограничений не предусматривает. В данном случае прекращение Вами предприниматель ской деятельности не будет иметь никаких негативных последствий.

Bastard culture. All your base are belong to us. Selfe, Gail E.

Незаконно уволенного председателя первички восстановили на работе … Также суд признал незаконными дисциплинарные взыскания, наложенные ранее на профлидера.

Если они разрешают, а это разрешение иногда нужно получить от персонала, от родственников, от священника, который его исповедует, причащает, и, наконец, он сам понимает, что дальше бороться не за что, и он сам уходит. Вот этот момент самопроизвольного ухода, который не нуждается в суициде, просто человек понимает, что дальше уже некуда, и он снимает вопрос о том, что обязательно нужно участие насилия над природой. Вы помните, наверное, расхожую фразу, которую приписывали Мичурину, что "нельзя ждать милостей от природы, их взять у нее - наша задача". Это извращенная фраза, потому что Мичурин говорил совсем иначе: нельзя ждать милостей от природы после того, как мы надругались над ней таким образом.

Игры Щенячий патруль. Игры Операции для девочек и мальчиков. Игры Судоку. Игры Flappy Bird. Игры Холодное сердце для девочек. Игры Роботы для мальчиков.

Противодействие коррупции. Регистр муниципальных актов. Экономика Тарифная политика. Сельское хозяйство и АПК.

Комментариев: 5
  1. Клементий

    Портал отличный, порекомендую всем знакомым!

  2. moefepan

    ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО НО СМОТРЕТЬ МОЖНО

  3. Евдокия

    ммм. Совершенно согласен.

  4. Аристарх

    Мне нравится это топик

  5. Сила

    Вы мне не подскажете, где я могу найти больше информации по этому вопросу?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.