Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > продажа > Как обменять телевизор на новый если он неисправен

Как обменять телевизор на новый если он неисправен

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть телевизор обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Купленный вами телевизор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак телевизора поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Возврат телевизоров в магазин

В данной статье мы поговорим о возврате телевизора обратно в магазин, ведь покупатель сталкивается с необходимостью возврата товара в случае когда ему попался товар ненадлежащего качества, или когда товар ему не подходит по той или иной причине.

Я хочу рассказать вам, можно ли вернуть телевизор обратно в магазин и забрать деньги и мы рассмотрим 2 ситуации, когда телевизор имеет недостатки и когда он полностью качественный без брака. Ведь в пункте 11 данного перечня определены категории товаров относящихся к технически сложным. Вышеперечисленные требования в отношении технически сложного товара покупатель имеет прав предъявлять в случае если с момента передачи технически сложного товара не прошло 15 дней.

Если с момента передачи технически сложного товара прошло 15 дней и выбил выявлены недостатки, то покупатель имеет право вернуть или обменять технически сложный товар только в нижеперечисленных случаях:. Получается следующая ситуация, если с момента передачи вам технически сложного товара не прошло 15 дней, то при обнаружении недостатков вы сможете его вернуть обратно и забрать деньги или обменять, а если с момента передачи вам товара прошло более 15 дней, то возврат или обмен возможен только в выше приведенных в списке ситуациях.

Если у вас возник спор с продавцом о причинах возникновения недостатков, то продавец имеет право назначить экспертизу некачественного товара, в ходе которой эксперт будет выяснять, по какой причине возник недостаток и виноват ли в нем потребитель или это заводской брак, вина продавца.

Потребитель имеет право присутствовать на экспертизе и наблюдать весь процесс от начала и до конца, задавать вопросы и даже вести видео запись. В случае если в ходе экспертизы выяснится, что в возникновении недостатка виноват потребитель, то продавец отказывает в выполнении требований и так же потребитель обязан оплатить расходы на экспертизу за свой счет.

В случае если экспертиза покажет, что вины потребителя нет и недостаток возник по причине заводского брака, то в такой ситуации продавец оплачивает самостоятельно все расходы на экспертизу и выполняет требования потребителя. Возьмите за правило всегда вести все общение касающееся юридических споров и договоренностей в письменной форме и у вас всегда на руках будут документы подтверждающие факт передачи той или иной бумаги с четкими требованиями. Так же я вам посоветую при передаче товара обратно в магазин, особенно если он технически сложный, составлять акт приема-передачи, в котором указать все имеющиеся дефекты, что бы в случае чего вам не приписали ничего лишнего и не отказали по этой причине.

Акт составляется в 2 экземплярах и один остается у вас с подписью продавца, отметками о принятии и датой. Претензия составляется всегда в 2-х экземплярах и подается продавцу лично в руки или отправляется по почте. Если вы вручаете претензию лично в руки, то передайте продавцу оба экземпляра претензии, после ознакомления продавец ставит отметку о принятии на вашем экземпляре, подпись или печать и дату принятия и передает вам.

Не теряйте экземпляр с отметками, он вам пригодится если дело дойдет до суда и тем самым вы подтвердите соблюдение претензионного порядка. Если продавец отказался принимать вашу претензию лично в руки, то направляем ее в адрес магазина юридического лица , или на адрес индивидуального предпринимателя заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Опись это юридически важный документ и он нужен для того что бы в случае необходимости подтвердить, что вы направили продавцу претензию, а не поздравительную открытку. Уведомление о вручении вы получите спустя дня после отправки письма и в уведомлении будет стоять подпись получателя, подтверждающая, что он получил вашу претензию и дата вручения. Если продавец с момента вручения в течении 10 дней не выполнил ваши требования по претензии, то в такой ситуации подготовьте исковое заявление и подайте на продавца в суд и уже в судебном порядке добивайтесь справедливости.

Если вы придете в магазин с полностью исправным телевизором и потребуете его замены или возврата, то вам откажут по закону, здесь единственный вариант это договориться с продавцом, но по закону вам откажут и это никак не оспорить. Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас по всем вопросам и поможет решить вашу проблему какой бы сложной она не была.

Ростовцева Ирина. Преимущественно занимается решеним вопросов в сфере защиты прав потребителей, возмещение ущерба, работа с банками, спорами по недвижимости и ЖКХ. Общий юридический стаж составляет более 8 лет. Убучалась на факультете юриспруденции.

Купили мужские сапоги искуств. Есть чек, коробка. Гарантийного талона не дали и не помню что б что то про это сказали. Вычитала что зима в Екат-е начинается с 1. У наз зтмние сапоги мужские 44р. Подошва ТЭП. Ноги сына потели ,сушида каждый день сушилками. Натирала кремом для обуви как пологается.

Под стелькой картон приклепленнвй к подошве все время промокал, проведя рукой по мокрому кардону кардон слезал слоями небольшими и при шорканье стельки и вскоре 1;1. Вопрос: могут ли вернуть деньги? В магазине грят что срок годности на сдовах их 1мес с даты покупки. Ларин Александр. Это товар ненадлежащего качества и на основании пункта 1, статьи 18 Закона о защите прав потребителя, Вы праве потребовать расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме.

О сроках гарантии. На основании пункта 1, статьи 19 Закона о защите прав потребителя, если на товар не установлены гарантийные сроки, то потребитель может предъявлять требования относительно качества товара в течение 2 лет с момента покупки.

Если продавец говорит, что такой короткий срок службы товара, то я уверен, что он лукавит. Срок службы устанавливает производитель, посмотрите на коробке и уже от этого отталкивайтесь.

Нажимая кнопку "Заказать звонок" , Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных. Мы получили Ваше сообщение, через 15 минут, Вам должен перезвонить наш сотрудник для уточнения информации и консультации по Вашему вопросу.

Перейти к основному содержанию. Вы здесь Юридический портал Юрист Права потребителя. Возврат товара. Можно вернуть телевизор в магазин и забрать деньги качественный и бракованный? Содержание статьи:. Как вернуть некачественный телевизор обратно в магазин?

Порядок действий при возврате телевизора ненадлежащего качества В течении какого времени можно вернуть технически сложный товар? Что делать если продавец отказал? Можно ли вернуть телевизор если он надлежащего качества? Приходим с паспортном гражданина РФ и телевизором к продавцу; Объясняем ситуацию и если надо демонстрируем недостаток; Если продавец согласен и готов принять товар то пишем заявления на возврат по форме магазина, или на листе бумаги в свободной форме; В заявлении нужно указать кому и от кого подается заявление.

В тексте заявление нужно указать какого числе вы приобрели товар, за какую цену, указать номер чека и наименование товара. Далее указываем причину возврата, указываем паспортные данные. Так же следует указать каким способом вам выдать деньги, наличными или на карту.

В течении 10 дней с вами должны связаться и дать ответ по возврату денег за товар. Понравилась статья? Поделитесь ей в социальных сетях, нажмите на одну из иконок:. Об авторе: Ростовцева Ирина. Ларин Александр 18 декабря, - Ваше имя. Более подробная информация о текстовых форматах. Plain text HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки. Строки и параграфы переносятся автоматически.

Форма поиска Поиск. Возврат товара купленного дистанционным способом. Можно ли вернуть деньги за неисправный бракованный телефон? Что можно и что нельзя вернуть в магазин? Как вернуть деньги за не поставленный товар?

Можно ли вернуть кроссовки в магазин и забрать деньги? И уже через 15 минут Вы узнаете как решить проблему. Дополнительно мы оценим перспективы дела. Благодарим Вас за обращение в юридическую компанию "Лидер" Вы заказали звонок юриста.

Возврат телевизора

Если срок в 15 дней прошел, то вернуть телевизор можно лишь при обнаружении существенного недостатка. Для возврата телевизора следует написать заявление-претензию на возврат денежных средств. С собой приносится паспорт и кассовый или товарный чек.

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

В данной статье мы поговорим о возврате телевизора обратно в магазин, ведь покупатель сталкивается с необходимостью возврата товара в случае когда ему попался товар ненадлежащего качества, или когда товар ему не подходит по той или иной причине. Я хочу рассказать вам, можно ли вернуть телевизор обратно в магазин и забрать деньги и мы рассмотрим 2 ситуации, когда телевизор имеет недостатки и когда он полностью качественный без брака. Ведь в пункте 11 данного перечня определены категории товаров относящихся к технически сложным. Вышеперечисленные требования в отношении технически сложного товара покупатель имеет прав предъявлять в случае если с момента передачи технически сложного товара не прошло 15 дней. Если с момента передачи технически сложного товара прошло 15 дней и выбил выявлены недостатки, то покупатель имеет право вернуть или обменять технически сложный товар только в нижеперечисленных случаях:. Получается следующая ситуация, если с момента передачи вам технически сложного товара не прошло 15 дней, то при обнаружении недостатков вы сможете его вернуть обратно и забрать деньги или обменять, а если с момента передачи вам товара прошло более 15 дней, то возврат или обмен возможен только в выше приведенных в списке ситуациях. Если у вас возник спор с продавцом о причинах возникновения недостатков, то продавец имеет право назначить экспертизу некачественного товара, в ходе которой эксперт будет выяснять, по какой причине возник недостаток и виноват ли в нем потребитель или это заводской брак, вина продавца. Потребитель имеет право присутствовать на экспертизе и наблюдать весь процесс от начала и до конца, задавать вопросы и даже вести видео запись. В случае если в ходе экспертизы выяснится, что в возникновении недостатка виноват потребитель, то продавец отказывает в выполнении требований и так же потребитель обязан оплатить расходы на экспертизу за свой счет.

Права потребителя при обмене и возврате товара

Телевизор — это технически сложный товар, поэтому согласно Закону о защите прав потребителей РФ, обмену и возврату он не подлежит в случае надлежащего качества. Другими словами, если он не поврежден, то обменять или вернуть деньги будет очень сложно. Правда, большинство продавцов идет на встречу и, если ТВ в идеальном состоянии, то можно будет обменять на другую модель. При обмене телевизоров, тщательно проверяйте качество изображения и наличие разного рода дефектов экрана бандинг, битые пиксели и т.

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки.

Поэтому по возможности сразу позаботьтесь о получении видеозаписи, не теряйте контакта со свидетелями, которые смогут подтвердить случившееся. Здравствуйте, такая ситуация-поставила машину на парковке, повела ребенка в сад, отошли на метров и моя сигналка заиграла, я забыла поставить на ручник и машина скатилась и въехала в другую машину. Хозяин не вышел, я подождала мин 20, спешила на работу и уехала. Что .

Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги

Оплата труда, служебные командировки. Трудовые отношения. Государственная служба.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ошибка Smart TV Samsung:This TV is not fully functional in this region 04.02, убираем блок Smart Hub

Прием органами опеки и попечительства документов от лиц, желающих установить опеку попечительство над определенной категорией граждан несовершеннолетними гражданами, лицами, признанными в установленном законом порядке недееспособными 14 августа - Административный регламент предоставления государственной услуги "Прием органами опеки и попечительства документов от лиц, желающих установить опеку попечительство над определенной категорией граждан несовершеннолетними гражданами, лицами, признанными в установленном законом порядке недееспособными ограниченно дееспособными " I. Общие положения 1. Стандарт предоставления государственной услуги 6. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах Формы контроля за исполнением Административного регламента Приложение Интернет-приемная министерства. Общие сведения Руководство Структура Контакты Работа с обращениями Порядок работы с обращениями Контакты Отчеты по работе с обращениями граждан Кадровое обеспечение Порядок поступления Требования к претенденту Контакты Официальная информация Выступления Предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

Можно вернуть телевизор в магазин и забрать деньги (качественный и бракованный)?

Все комментарии Автора. Все верно, в полиции забираете документы о принятом решении и в суд. А там уж как пойдет. Краска его осталась на царапинах и есть свидетели, что его машина там стояла. В общих чертах так: звонок в полицию, приезжает группа, делает фото, составляет акт, делаете независимую оценку ущерба, с заключением экспертзы и актом идете в суд писать заявление. У тебя какие-то странные логические цепочки. Было бы странно, если бы ударили вечером, а обнаружили бы утром того же дня. Одна из царапин, например.

Например, если телевизор не включается, на платье разошлась стоит новый автомобиль — всего лишь из-за затянутого ремонта. Такой товар должны обменять или вернуть за него деньги: он некачественный. гарантийного года, потому что неисправности возникают снова и снова.

Если суд признал человека недееспособным вследствие психического расстройствато совершенно очевидно, что этот человек не в состоянии отдавать отчет своим действиям и или руководить ими и поэтому не может даже осознанно выразить свое согласие вступить в брак, не говоря уже о способности создать семью. Никакие иные обстоятельства не могут послужить отказом в регистрации брака. Нарушение условий, перечисленных в комментируемой статье, неизбежно влечет признание брака недействительным см.

Игры Онлайн игры Балда. Игры Алхимия. Онлайн игры Копатель.

Если в результате освидетельствования факт опьянения не подтверждается, транспортное средство возвращается водителю. Если факт опьянения подтверждается, транспортное средство задерживается см. При этом под опьянением понимается как алкогольное независимо от концентрации алкоголя в крови и других средах организма водителянаркотическое или иное опьянение, так и нарушение физических и психических функций водителя, вызванное потреблением им психотропных и других одурманивающих веществ. Кроме того, не важно, какие алкогольные напитки, спиртосодержащую пищевую продукцию, наркотические средства или психотропные вещества употреблял водитель.

Дедушка умер, будем ли мы с мамой иметь право на эту компенсацию. Ответ : Действительно, компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг реабилитированным гражданам распространяется на членов семей, проживающих совместно с .

При этом все пошлины и НДС уплачены на таможне агентом, таможенная декларация также оформлена на агента. Как правильно передать товары в таком случае в рамках исполнения агентского договора, если агент возместил НДС, уплаченный на таможне, самостоятельно в налоговом органе. Имел ли он на это право. Организация приобрела товары за границей через посредника по агентскому договору.

На данный момент подача заявления на получение гражданства РФ в электронном виде не предусмотрена. Подавать заявление сотруднику миграционных органов нужно в бумажном виде и в двух экземплярах. Фото на гражданство РФ Пакет документов на получение гражданства Российской федерации иностранным гражданином в общем порядке должен включать 4 фотографии заявителя. Формат фото на российское гражданство - 30х40 мм. Требования к фото на гражданство РФ Фото на российское гражданство - это изображение лица анфас.

Как было отмечено выше, лицо, не достигшее 14 лет, имеет право передвигаться по территории Украины только с согласия родителей и в их сопровождении или в сопровождении лиц, уполномоченных обоими родителями по нотариально заверенному согласию. В случае, если отец ребенка проживает в РФ, можно оформить нотариально заверенное согласие от отца в Украине или РФ. Согласно Минской конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам от Договаривающиеся Стороны обязуются пересылать друг другу по запросу без перевода и бесплатно документы об образовании, трудовом стаже и другие документы, касающиеся личных, имущественных или неимущественных прав и интересов граждан. Таким образом, поездка с ребенком в РФ с матерью отцом возможна с письменного согласия другого родителя, заверенного нотариально.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять сломанный телевизор на гарантии
Комментариев: 5
  1. Поликсена

    Я думаю, что Вы не правы. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Антонин

    Прошу прощения, что вмешался... Но мне очень близка эта тема. Пишите в PM.

  3. ercacen86

    Какая фраза...

  4. Мариетта

    Охотно принимаю. Вопрос интересен, я тоже приму участие в обсуждении.

  5. parkcontvi

    НЕ ПЛОХО"

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.